@misc{Świerk_Joanna_Model,
 author={Świerk, Joanna},
 howpublished={online},
 publisher={Wydawnictwo UMCS},
 language={pol},
 type={artykuł},
 title={Model Doskonałości EFQM - jak efektywnie zarządzać organizacją},
 keywords={ekonomia, prasa ekonomiczna, czasopisma naukowe},
}