@misc{Kister_Agnieszka._Efektywność,
 author={Kister, Agnieszka.},
 howpublished={online},
 publisher={Wydawnictwo UMCS},
 language={pol},
 type={artykuł},
 title={Efektywność w systemie zarządzania jakością},
 keywords={ekonomia, prasa ekonomiczna, czasopisma naukowe},
}